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专访黄金灯饰总经理王汉敏:用灯美化你的家
时间:2014-07-25 15:21:46    来源:株洲新闻网     浏览次数:    家居首页    我来说两句()

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黄金灯饰总经理 王汉敏

株洲新闻网:王总您好,请介绍一下黄金灯饰的基本情况?
 
王汉敏:我自己比较喜欢这个行业,1991在富豪街开了第一家“黄金灯饰”,到2000年在江南商城、2006年在灯具城这个2000多平方米的旗舰店。从最初的几个平米的家居用灯饰到后来的专卖店,其中有灯饰、饰品,包括现代的、简约的、美式的、欧式、时尚的、雅致的、古典的、总之客户的选择空间更大了。客户的需求才是企业的发展方向。株洲是一个移民的年轻新都市,我们黄金灯饰在产品定位上一直追随着客户的品位追求,努力做到更好!
 
株洲新闻网:黄金灯饰对代理品牌的标准有哪些?
 
王汉敏:做代理,品牌的选择的确很重要。在确定品牌上主要有如下几条标准:
 
第一:生产厂家的实力。厂家要有规模、有核心技术、有研发创新开拓市场的能力,并且在经营过程中重质量、讲诚信、负责任。这样合作起来才能更顺畅,被广大消费者信赖,产品才能赢得更多的市场,达到双赢。
 
  第二:该品牌商品的质量,该系列产品要有合格的质量体系作保证,符合UL、CE、3C三大质量认证。产品质量有保证,才是长远发展的基石。
 
株洲新闻网:灯具作为低关注度的家居产品,您认为消费者在选择灯具上存在哪些误区呢?
 
王汉敏:灯具本来是一个传统行业,灯在人们的传统观念中也仅仅是起到一个照明作用,由灯具到灯饰,灯的装饰作用也在日益凸现;同时,细节体现品位也成为人们的家居理念,所以能够体现形、色、光、影、的灯饰产品逐渐成为人们家庭装饰中体现主人品位与房间格调的点睛之笔。
 
  再有,一些消费者认为灯越亮越好,这是一个不太正确的观点。太亮的灯光会造成很强的光污染。选择灯的亮与暗应由实际空间与整体环境来定,不能由偏好而定。例如:客厅的灯,要尽量选择光效明亮的节能灯饰,给大家一种空间的舒适感;而卧室的灯,最好是局部照明与整体照明相结合,光要暗、柔和,既有温馨的享受又有助于睡眠。
 
  一些消费者认为灯越多越好,这样不但有光污染、资源的浪费,并且可能会因为数量的多而无序而导致点睛之笔起不到应有的作用。
 
  在这里提醒消费者,你选择灯饰时,应根据自己家居的定位和装修风格来选择适合的灯饰,充分发挥灯饰的各项功用。
 
株洲新闻网:您从事灯具行业有23年了,经过这二十几年的发展,您感觉市场发生了哪些变化?
 
王汉敏:总体来说,在这个“重装饰、轻装修”的时代,灯具市场也随着房地产的繁荣在不断升温。但同时,这个市场并也是个不成熟、不规范的市场,市场机制不健全、产品质量良不齐,导致市场价格混乱,使得消费者在购买产品时也较茫然。
 
株洲新闻网:是不是这几年灯具市场的发展速度比较快,致使这些问题都曝露出来了?
 
王汉敏:基本上是这样。仿造品牌,打价格战,不重质量,不讲服务,这些都日益暴露。但这毕竟是少数的,市场是最好的试金石,其优胜劣汰规律让所有产品在淘汰中求生存,在竞争中求发展。随着市场机制的逐步健全,我相信,灯具这个市场也会一步步走向成熟。
 
株洲新闻网:在销售渠道上,灯具主要采用哪些渠道?
 
王汉敏:主要还是专卖店,专卖店是展示厂家和品牌的舞台,厂家、品牌、经销商通过专卖店这种形式,把产品的特点、良好的服务更好地展示给消费者,让消费者能近距离的了解我们的产品,进而更容易的接受我们的产品和服务。
 
另外,与装饰设计公司合作、承接工程也是我们的主要销售渠道。大宗的业务,能更好的锻炼我们的团队,使整个团队紧密的结合到一起,接受个大的挑战。
 
株洲新闻网:市场总是在不断满足消费者的需要,近年来消费者在消费方面发生了什么变化?
 
王汉敏:这些变化体现在灯饰上,消费者对灯的质量要求提高的同时,更注重灯的装饰作用,同时灯饰的档次也有原来的低水平向高中档发展。消费者对低调奢华的追求使精品灯饰需求量增大。
 
株洲新闻网:面对这么庞大的市场,黄金灯饰今后有哪些计划?
 
王汉敏:我们力求稳中有进。入行以来,23年我从没有离开这个行业,从开第一家黄金灯饰店,我就下定决心打造一个百年老店,把黄金灯饰当作百年品牌经营。
 
    我希望消费者进到我的店里能够感受到家的温馨,享受到一站式的服务。 实质上,我们从2008年,在产品售前、售后服务上已经开始做细做精,力求做到处处为顾客着想。提高整个品牌的诚信度,深度挖掘市场,比如凡是在黄金灯饰购买的商品,1年内免费上门服务。超过1年,只收取适量上门服务费和必要的配件费。通过近7年持续的市场检验,黄金灯饰的客户中老客户推荐新客户占了很大比例。
  
       

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责任编辑:程佩
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